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안녕하세요, 샵지깁니다.
우선...전에 실망을 하신 부분에 다시 한 번 사과드립니다.
사진과 너무 달랐다고 지적하신 부분은... 유화처리 과정을 미처 확인하지 못한 부분이었던 것 같네요.
큐빅도 빠져있었다고 하신 부분은... 큐빅이 빠지는 경우는 거의 없으니.. 마찬가지로 누락? 되었던 것 같구요.
다만, 사이즈가 맞지 않으셨다는 말씀은 두 세가지로 추측 해 볼 수 있는데요.
1. 같은 사이즈라도 디자인(특히 반지의 폭)이 다르면 착용감이 전혀 다를 수 있습니다.
이 반지의 경우, 반지 자체가 크고 가장 얇은 밴드 부분이 8mm정도로 넓은 편이라서 보통 링게이지로 측정한
사이즈보다 1~2호 크게 선택해야 비슷한 느낌으로 착용이 가능합니다.
2. 많은 온라인 업체들이 주문하는 사이즈보다 크게 제작을 합니다.
>> 이 부분이 의외로 많은 부분인데요.. 보통 일반 고객들의 측정오차를 감안해서 1~2호 크게 보내는 경우입니다.
그래서 링게이지로 측정을 해보면 고객님들이 알고계신 사이즈보다 더 크게 나오는 경우가 많죠.
3. 사이즈 자체를 잘못 알고 계신 경우있데요. 이런 경우는 별로 없지만, 무시할 수는 없는 비율이랍니다.
>>>> 골드나 실버나 사이즈 자체가 다르지는 않습니다.
그리고, 십 수년간 판매를 해 오면서 사이즈부분에서 배송실수는 거의 없었구요.
특히 맞춤제작 상품에서 사이즈를 잘못 만들어 보내드린 적은 기억에 전혀 없었더는 점은 말씀 드리고 싶네요.
지난번에 19~20호를 주문하셨다면 거의 20호에 맞춰 드렸을텐데요...
더 크게 주문하셔야 할 것 같네요.
가지고 계신 반지를 보내주실 수 있다면, 사이즈 확인하고 참고해서 제작해 드릴 수도 있습니다.
상품의 품질부분에서는...일단, 지난 번 주문에서 과정누락 및 확인미비로 실망을 드린 부분 죄송합니다.
기본적으로 원본이 있는 상품이고 저희가 직접 제작하는 상품라서 모양자체의 문제는 없다고 보셔도 됩니다.
주문을 하신다면, 좀 더 꼼꼼하게 확인하면서 제작해 드릴께요.
더 궁금하신 점 있으시면, 다시 글 올려주시면 성심껏 답변 드리겠습니다.
이어지는 한파에 건강 유의하시구요.
다시 찾아주셔서 감사합니다.
샵지깁니다. 꾸벅
> saybaeno1 님께서 쓰신글 입니다.
>
> 예전 주문했다가 제품사진과 너무나도틀려 반품했던 사람입니다.
> 우선 저에게 왔던제품은 판매사진과 달리 코부분에 유화처리가전혀되어 있지않았었고
미간부분에 큐빅도 빠져있었드랬습니다.
그리고 반지사이즈가 19~20을 주문했는데 들어가지도않더군요^^;
이제는 나이도 나이인지라 금반지만착용하지만 보통 19에서20 을착용하는데 이건싸이즈도 이상하고...20대중반부터 애용했던 실버악세사리 사이트라서 실망도 많이해서 한동안 들어오지않았지만 이제품만은 자꾸눈에 밟히더군요..제질문은 판매사진과 동일하게 다시제작이 되는건지 그리고 일반금반지사이드랑 다른규격을 쓰시는지 궁금하네요
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